Privacybeleid
Van bezoekers
We verzamelen: IP-adres, user-agent en bezochte pagina's (server-log, 14 dagen bewaard). Cookies: enkel functioneel (sessie). Geen tracking-cookies. Statistieken via een zelfgehoste, IP-loze oplossing (Plausible) of helemaal niet.
Van klanten
Naam, e-mail, telefoon, factuuradres, BTW-nummer en betaalgegevens (via Mollie — wij zien geen kaartgegevens). Plus server-logs en je support-gesprekken met L!s.A.
Jouw rechten
Inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit en bezwaar. We doen geen profilering. Een verzoek? Mail privacy@hostbij.be.
Bewaring & locatie
Klantdata staat op EU-servers en wordt bewaard zolang je klant bent + 30 dagen. Zie de verwerkersovereenkomst voor details over sub-verwerkers.
Transactionele mails (welkom, factuur, herinnering, wachtwoord-reset) sturen we automatisch op basis van vaste templates. Nieuwsbrieven enkel met je opt-in. We sturen nooit ongevraagde marketing.